ЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

1. Каква е разликата помеѓу ласерски и инк-џет (inkjet) печатач?

Ласерските печатачи користат тонер во прав и се идеални за брзо печатење на текст и големи количини документи со низок трошок по страница. Инк-џет печатачите користат течно мастило и се подобри за фотографии и висококвалитетни графики во боја.

2. Што се тоа „репарирани“ (refurbished) машини и дали се сигурни?

Репарираните машини се користени професионални уреди кои поминале низ детален процес на сервисирање, чистење и замена на клучни делови со нови. Тие нудат исти перформанси како новите уреди, но по значително пониска цена (често и до 50-70% заштеда).

3. Дали нудите гаранција на уредите?

Да! Сите наши машини доаѓаат со гаранција, бидејќи стоиме зад квалитетот на нашиот сервис. Тоа ви овозможува сигурност во инвестицијата без ризик.

4. Што да правам ако печатачот заглави хартија?

Прво, исклучете го уредот. Внимателно извлечете ја хартијата во правецот на движење на механизмот (никогаш наназад). Ако проблемот се повторува често, веројатно е време за замена на ролерите, па контактирајте го нашиот сервис.

5. Дали е подобро да користам оригинални или компатибилни тонери?

Оригиналните тонери гарантираат максимален квалитет и долговечност на уредот. Сепак, нашите висококвалитетни компатибилни тонери нудат одличен сооднос меѓу цената и квалитетот, со минимална разлика во отпечатокот за секојдневни канцелариски потреби.

6. Колку страници можам да испечатам со еден тонер?

Капацитетот зависи од моделот на тонерот и се мери според стандардот од 5% покриеност на страницата. Ако печатите слики или подебел текст, бројот на страници ќе биде помал од декларираниот.

7. Дали нудите изнајмување на печатачи?

Да! Ова е одлична опција за компании кои сакаат да избегнат големи почетни трошоци. Плаќате месечна претплата или по отпечатена страница, а ние се грижиме за сервисот и потрошниот материјал.